Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Moda Cevelle. Se un capo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di reso.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci i capi integri e con i cartellini originali nella confezione originale o in una scatola sicura, includendo la bolla di accompagnamento.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.